G M op 01 december 2018 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Goedemiddag Maryse Geraerts, Bedankt voor je bericht. Natuurlijk helpen we je graag verder. Als inwoner van België kunnen wij, de Nederlandse consumentenservice van Nestlé, je niet verder helpen. W e raden je aan om contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Ik koop per maand – 15 pakjes van deze koffie, doch moet ik vaststellen dat er per doos ongeveer 6 open zakjes in zitten die je kan weggooien.
Dit heb ik nooit eerder gezien.
Indien dit niet verbeterd zal ik op zoek gaan naar een andere soort koffie.
Hoe kan dit ?
Geen open zakjes uiteraard.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nestlé
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2018 om 13:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
