Klacht: Lauwe koffie

Gijs Schimmel op 11 december 2021 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Nestlé
Status Open
Datum 11 december 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over lauwe koffie die uit een Dolce Gusto-apparaat komt, zelfs na het ontkalken van het apparaat. De klant verwacht dat de koffie op de juiste temperatuur wordt bereid.

Mijn Klacht:

Lauwe koffie uit mijn dolce gusto ook naar het ontkalken

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe apparaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Nestlé

4 jaren geleden - We kunnen deze klacht niet behandelen vanuit belgie. Graag Nestlé Nederland contacteren via hun adres [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door Gijs Schimmel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM