Klacht: Azero / Esspresso

nirosta op 15 november 2017 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nestlé has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Sandra, Hartelijk dank voor je bericht waarin je laat weten dat de nieuwe smaak van NESCAFÉ AZERA Espresso stickbox je tegenvalt. Wat is er veranderd? Onze espresso is vernieuwd. Sinds juni kun je onze Barista-waardige koffievarianten in de winkels...

Bedrijf Nestlé
Status Opgelost
Datum 15 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze nieuwe variant is echt niet te drinken , haalt het niet bij het origineel.

Grote misser Nescafé , en ik ben niet de enige,… gelukkig heb ik een paar grootverpakkingen kunnen bemachtigen , maar daarna heb ik een probleem….

Gewenste Oplossing:

Nu nog niet...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nestlé in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nestlé een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nestlé

Heeft op 20 november 2017 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM