Klachtenbrief voor Nespresso

Onderwerp: Juridische klacht - Ongewenst post

Datum: [Huidige Datum]

Aan: Nespresso Klantenservice
[Bedrijfsadres]

Van: BeautyHair Liang
Vloedwal 14, 1276XM, Huizen
Code: x135h2a031129

Geachte Nespresso klantenservice,

Mijn verwijzing naar u wordt voorzien van een zeer specifieke aangelegenheid, namelijk de aanhoudende stroom van niet aangevraagde post die ik van uw onderneming ontvang. Hierbij stel ik u op de officiële en formele wijze op de hoogte dat dergelijke handelingen als uiterst ongewenst worden beschouwd en dat uw actie in strijd is met mijn aangemelde welwillendheid voor 'geen reclame per post' op de website reclamefilter.nl.

Daarbij wil ik uw aandacht vestigen op het telefoongesprek dat met uw onderneming werd gevoerd op 29 mei 2024 om 11.00 uur. Tijdens dit gesprek heb ik een expliciet verzoek geplaatst om uw discontinu cubicle mailing praktijken, waarop werd gereageerd met onbeleefde en onprofessionele behandeling. Dit heeft mij verder vermaand in mijn besluit om nooit iets van uw onderneming te kopen.

Volgens het consumentenrecht, meer specifiek de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Artikel 41), heb ik het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van mijn persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden. Dus, met deze brief verzoek ik formeel dat u alle marketinguitingen naar mijn adres staakt en mijn persoonsgegevens volledig uit uw systeem verwijdert.

Mocht ik vanaf deze datum nog post van uw bedrijf ontvangen, zal ik mij gedwongen voelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.

Ik zie graag binnen veertien werk dagen na ontvangst van deze brief een bevestiging met vooruitzicht op onmiddellijk actie tegemoed.

Met vriendelijke groet,

[Voornaam, Achternaam]
BeautyHair Liang
Vloedwal 14, 1276XM, Huizen
Code: x135h2a031129