Mijn Klacht:
De 1e machine had het euvel, dat bij een 2e kopje koffie zetten alle lampjes gingen knipperen, dan moet ik 5 tot 7 minuten wachten, dan pas kan ik het 2e kopje weer zetten. Deze machine (CITIZ PLATINUM) is 2 x ter reparatie aangeboden bij Nespresso bij de 3e keer hetzelfde probleem, toen hebben we en nieuwe machine ontvangen.
De 2e machine vertoont dezelfde problemen, ook deze machine voor de 2x ter reparatie aangeboden hedenmorgen (05-12-2023) weer telefonisch contact gehad met Nespresso ze konden het euvel niet vinden, de medewerkster antwoordde, we sturen de machine weer naar u terug.
Naar mijn mening moet een gerenommeerd bedrijf als Nespresso toch met een oplossing komen.
Gewenste Oplossing:
Heel simpel, een goed werkende machine.


