Mijn Klacht:
Ben in het bezit van meerdere Nespresso automaten, waaronder een creatista plus.
Over deze gaat de klacht machine is 19 dec.2019 gekocht en al gelijk problemen met de machine.
Terug naar de winkel en deze werd omgeruild . Machine lekt en in december 2022 kon ik geen cappuccino meer zetten en ook melk warm maken lukte niet meer. Gebeld en moest deze terug zetten op fabriek instelling.
Probleem niet opgelost en nu weer gebeld machine moet worden opgehaald voor reparatie kosten €145,00 hoe krijg ik mijn machine terug ?
Als ik een nieuwe machine koop wat is er dan voor voordeel of voorstel vanuit Nespresso?
Niets van dit alles gewoon de advies prijs.
Vind het niet zo gek dak mensen weg lopen bij dit merk net zoals een machine voor € 1.00 bij een abonnement rekent dat maar eens uit je betaald het dubbel voor een machine of je moet wel erg veel koffie drinken.
Gewenste Oplossing:
Een goed voorstel vanuit Nespresso en een korting op een nieuwe machine.
Deze wil ik kopen en geen abonnement.
Machine is bij Nespresso € 749,00 bij de Media markt €669,00 daar zit al een flink prijs verschil in.
(10)
