Mijn Klacht:
Inmiddels al 8 dagen probeer ik een bestelling in huis te krijgen. Het is werkelijk tenenkrommend dat dit niet lukt bij deze organisatie. Een klein overzicht.
-Accountgegevens kwijt
-Uiteindelijk weer geactiveerd, echter het tegoed nu twee keer afgeschreven van mijn creditcard
-Bestelling geplaatst die niet wordt geleverd.
– E-mails (4x) worden niet beantwoord
-Telefonisch zijn ze niet meer te bereiken.
– Bij het in de wacht staan wordt je na verloop van tijd weggedrukt
Gewenste Oplossing:
Laten we eerst maar eens contact hebben. Dat is al een hele klus. Dan lijkt mij inmiddels een compensatie al aardig op zijn plaats gelet op de oplopende irritaties


