Een klant van Nespresso uit zijn teleurstelling over het prijsverschil van de Nespresso Pixie C60, die hij op 10 september 2013 bij de Bijenkorf kocht voor 149 euro. Hij merkt op dat de huidige prijzen op internet en bij Blokker aanzienlijk lager zijn, met een verschil van 50 euro.
Sinds ik 10-09-2013 bij u in de shop van de bijenkorf een nepresso pixiec60 heb gekocht ben ik toch wel erg teleurgeseld over de prijs die ik heb betaald.Aangezien ik 35 jaar bij de bijenkorf heb gewerkt weet ik wel dat er later aanbieddingenkunnen komen maar de prijzen die ik nu zie zowel op internet en blokker is toch wel erg veel verschil.Ik heb betaald 149.oo euro dat is een verschil van 50.00 euro Gr.G.e.Scholtenkl nu1070879
vergoeding
Bericht van
11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat u op dit moment niet tevreden bent met de service van Nespresso. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw vraag en/of klacht goed te kunnen behandelen willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
