Mijn Klacht:
Op mijn oude bedrijfsnaam, die reeds jaren is uitgeschreven bij KvK is er een bestelling gedaan bij Nespresso welke ik niet gedaan heb vanuit zowel hun koffieboetiek of bestelling via hun website.
op 10 augustus een onterechte factuur ontvangen van levering aan vermoedelijk iemand anders.
Direct met Nespresso contact gezocht en daar bevestigde zij dat uit naam van mijn oude bedrijfsnaam en tevens klantnummer de bestelling is gedaan en afgeleverd bij een afhaalpunt (door track en trace te zien).
Gewenste Oplossing:
Dat Nespresso direct mijn gegevens verwijdert uit hun data-bank en zich beter informeren of oude bedrijfs klanten nog afnemen of ingeschreven zijn bij KvK.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
