Klacht: Niet thuis terwijl ik er ben

Klant nr 2132714 op 25 februari 2022 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 25 februari 2022

Betty ten Broek uit Baarn uit haar frustratie over het feit dat zij twee keer niet thuis is aangetroffen door Nespresso, terwijl zij aanwezig was. Ze overweegt om haar klantrelatie met het bedrijf te beëindigen en geeft aan teleurgesteld te zijn in de service.

Mijn Klacht:

Dat is dus de tweede keer ben heel erg boos.
U kunt mijn schrappen als klant .
Heb je vorige keer ook gebeld en ook vanavond.
Mijn naam Betty ten Broek..Prof Fockema laan 372 in Baarn klant nr 2132714 .
Jammer dat ik helaas al bet heb anders had ik de koffie niet gaan halen .Ik vindt het erg jammer maar ben er klaar mee .Groeten Betty ten broek

Gewenste Oplossing:

Ik hoop voor de andere klanten dat ze hun bestelling krijgen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant nr 2132714
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM