Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Nespresso Vertuo, die na meerdere reparaties steeds weer in storing raakt. Ondanks de goede verkoop van capsules, is de klant zeer ontevreden over de betrouwbaarheid van de machine en heeft besloten nooit meer Nespresso-producten aan te schaffen.
Diverse keren opgehaald en zogenaamd gerepareerd. Maximaal 1 week en de machine staat weer in storing. Capsules verkopen daar zijn ze wel goed in! Voor mijn nooit meer een Nespresso
Ander apparaat, Deze wil ik niet meer in huis!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
