Klacht: Meenemen lege koffie cups DHL

Ruud Epker op 10 februari 2023 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 februari 2023

Een klant van Nespresso ervaart problemen met DHL, die weigert om gebruikte koffie cups mee te nemen. De klant overweegt om de cups voortaan weg te gooien in plaats van in discussie te gaan met de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

Div. malen weigert DHL de gebruikte koffie cups mee te nemen. ik heb begrepen dat dit bij Nespresso bekent is van een medewerker uit één van de winkels. Misschien een idee om voor een andere bezorgdienst te kiezen.
Ik denk dat ik voortaan de gebruikte cups gewoon weg gaat gooien. Ik heb geen zin om voortaan in discussie te gaan met DHL hierover.

Gewenste Oplossing:

Als DHL gewoon de cups mee wil nemen. Blijkbaar geven zij niets om het milieu, maar ook nespresso. Anders hadden zij hier wel wat aangedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Epker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM