Klacht over Nespresso: kortingsmogelijkheid 10…

Mijn Klacht:

Wij hebben voor onze camper een Nespressoapparaat gekocht (3-3-2025) nu gaat ons eigen apparaat thuis stuk (water drukt het apparaat er doorheen en lekt dus) wij hebben een nieuwe gekocht met kortingsmogelijkheid 100 cups voor 15,00 echter na het apparaat te hebben aangemeld op het account van mijn vriendin (was ook al een drama) geeft men aan dat wanneer je 2 apparaten binnen 2 jaar koopt geen recht hebt op deze korting. Erg vreemd omdat als ik dit van te voren wist ik het apparaat op mijn eigen naam/account had gekocht.
gebeld met het nummer 0800-0222320 ook daar gaf men aan dat ik geen recht had op deze korting??? waarom niet ik koop toch een (twee) apparaten voor mijzelf.

Gewenste Oplossing:

korting ontvangen 100 cups voor 15,-?

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nespresso
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Reactie van de melder van de klacht Erik Johannes Maria

2 maanden geleden - Ik heb een klacht neergelegd omdat ik in twee jaar twee apparaten heb gekocht en dus geen recht heb op de korting 100 cups voor €15. Het systeem zou dit niet aan kunnen dus klacht is ongegroed Ik krijg het gewoon niet wat mij verbaasd omdat het een apparaat voor de camper is en het andere apparaat welke ik na een jaar heb gekocht omdat mijn oude 7-jarige Nespresso apparaat kapot is gegaan en daarom ik een nieuwe heb gekocht.

Reactie van de melder van de klacht Erik Johannes Maria

2 maanden geleden - Ik heb een klacht neergelegd omdat ik in twee jaar twee apparaten heb gekocht en dus geen recht heb op de korting. het systeem zou dit niet kunnen verwerken. Ik krijg dus geen kortingwat mij verbaasd omdat het een apparaat voor de camper is en het andere apparaat welke ik na een jaar heb gekocht omdat mijn oude 7-jarige Nespresso apparaat kapot is gegaan en daarom ik een nieuwe heb gekocht.

Reactie van de melder van de klacht Erik Johannes Maria

2 maanden geleden - Omdat ik twee apparaten heb gekocht binnen 2 jaar krijg ik geen korting ongelooflijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: kortingsmogelijkheid 100 cups voor 15,-

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nespresso

Vergelijkbare klachten in Koffie