Mijn Klacht:
Wij hebben 7 weken geleden een eerste bestelling gedaan voor bijna 100 euro aan koffie met een kortingscode omdat we een nieuwe machine cadeau hebben gekregen. Omdat we geen bon hadden, want de machine was een cadeau, voldeden we niet aan de actievoorwaarden. Nespresso heeft de bestelling eenzijdig geannuleerd, maar tot op heden hebben we geen geld terug. Diverse telefoontjes en mailtjes halen niets uit.
Gewenste Oplossing:
Geld retour of koffie tegoed voor minimaal 100 euro.


