Klacht: Defect

Hellen De vries op 27 juli 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 27 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer 5 weken geleden heb ik een capsule bakje besteld van een Nespresso apparaat, deze heb ik perongelijk weggegooid van een vriendin. Nu kan zij het apparaat niet meer gebruiken. Dit bakje is nog steeds niet geleverd en ik krijg steeds hetzelfde antwoord dat ik geduld moet hebben. Dit voelt uitzichtloos.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het bakje geleverd krijgen en anders een alternatieve oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hellen De vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM