Mijn Klacht:
Op 21-12-2022 heb ik bij Nespresso voor102,70 euro koffie capsules gekocht. Hierbij kreeg ik een voucher voor een verrassing die ik online kon verzilveren. Thuisgekomen zag ik dat de datum reeds was verlopen. Dus terug naar Nespresso. Dat maakte niet uit, maar verzilveren kon pas bij een vólgende bestelling. Maar dat was niet wat er gezegd was. de volgende bestelling was op 31-03- 2023 voor 101,70 euro. Eindelijk zou ik mijn verrassing kunnen verzilveren. Niet dus Dan maar bellen met Nespresso. Die wisten van niks, gaven een site waar promotie en aanbiedingen te vinden waren. Een onaangename verrassing. Nespresso, Where else?. De kortingscode is overigens: EU1.UC4.2LPCX3
Gewenste Oplossing:
Het zou leuk zijn om de verrassing alsnog te krijgen met wat capsules voor het verdriet en ongemak
(10)
