Klacht: Bezorging koffiecups

Jacqueline De wit op 15 oktober 2022 over Nespresso in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 15 oktober 2022

Een klant van Nespresso heeft geklaagd over de bezorging van koffiecups door PostNL. De bestelling werd in de entree van het kantoorgebouw achtergelaten, terwijl deze normaal gesproken naar de derde verdieping wordt gebracht. De klant maakt zich zorgen dat de doos door anderen kan worden meegenomen.

Mijn Klacht:

De bezorger van postnl. Heeft de bestelling in de entree van het kantoor neergezet!
Wij hebben een bedrijf op de 3e verdieping van een kantoorgebouw, en altijd wordt de nespresso bestelling netjes boven gebracht, maar nu stonde de doos beneden in deentree, iedereen kan het meenemen!

Gewenste Oplossing:

Als ik weer en bestelling doe,graag.de.doos boven brengen!
De Wit Adviseurs
JanLigthartstraat 77
1964HA Heemskerk
Nespresso bestelling:
43263634

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqueline De wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM