Mijn Klacht:
Kl. Nr. 2446310. Als ik mijn water bak opnieuw vul en er weer opzet moet ik wel 10 tot 15 keer indrukken voor hij koffie geeft. Ook vind ik dat hij veel water weg laat lopen. En bak veel moet legen. Ik gebruik al 25 jaar nespresso en dat nog nooit gehad.
-Ik heb gebeld. Toen zeiden ze klep omhoog en dat water weg lopen is normaal
-Naar winkel gegaan adviseerde mij dat ik met het apparaat daarheen moest. Toen ik daar was met apparaat vertelde ze mij dat ik de service desk moest bellen dat ze hem dan kwamen halen.@€
– 0.5 uur in de wacht wordt ik verbroken @€ weer 15 min in wacht zouden ze 29-11 in ochtend komen. Niet dus..@€
-weer 0.5uur in de wacht. Zouden 30 nov komen weer dus niet @€ ik heb dus 2 dag delen zitten wachten.
Nu moet ik weer in de wacht voor een volgende afspraak.
Gewenste Oplossing:
Geef mij een ander apparaat dit is geen goede
