Klacht: Verwisseling

Paulavdlee56 op 24 mei 2018 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 24 mei 2018

Een consument heeft ervaren dat in twee doosjes Nescafé Karamel Latte de zakjes van Amaretto zijn aangetroffen in plaats van de verwachte inhoud. Deze verwisseling heeft geleid tot onvrede over de productkwaliteit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij kopen nescafe karamel latte maar in 2 van deze doosjes
Zitten de zakjes van Amaretto.

Gewenste Oplossing:

Nou voor 2 nieuwe doosjes maar dan van karamel latte

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM