Mijn Klacht:
Wij kopen nescafe karamel latte maar in 2 van deze doosjes
Zitten de zakjes van Amaretto.
Gewenste Oplossing:
Nou voor 2 nieuwe doosjes maar dan van karamel latte
Een consument heeft ervaren dat in twee doosjes Nescafé Karamel Latte de zakjes van Amaretto zijn aangetroffen in plaats van de verwachte inhoud. Deze verwisseling heeft geleid tot onvrede over de productkwaliteit. De klacht is goedgekeurd.
Wij kopen nescafe karamel latte maar in 2 van deze doosjes
Zitten de zakjes van Amaretto.
Nou voor 2 nieuwe doosjes maar dan van karamel latte
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM