Klacht: NELLY & COLLECTOR SLECHT

sandraa93a op 17 september 2016 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nelly.com
Status Open
Datum 17 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestel weleens bij Nelly en op maandfactuur was nooit een probleem geweest. Sinds ze partner zijn met bedrijf Collector kan ik opeens niet maandfactuur kiezen als betaalmethode. en andere mensen kunnen dat wel.
Nam ik contact op met Nelly en ze hebben geen idee waarom ik geen bestelling kan plaatsen. het probleem heb ik nu al halfjaar. ik baal hier echt van.

Gewenste Oplossing:

NOOIT!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten