Klacht: geld uitgeschreven na opgezeging 7 januari 2016

user-1297717 op 13 oktober 2016 over Nederlandse Vegetariërsbond in de categorie Branche-organisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 oktober 2016

Een klant van de Nederlandse Vegetariërsbond meldt dat er na zijn opzegging op 7 januari 2016 nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Ondanks dat hij drie keer zijn lidmaatschap heeft opgezegd, blijft de afschrijving plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Er blijf geld uitgeschreven wordt terwijl ik al drie keer opgezegd heb.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alle betaalde maandelijkse kosten terug krijg van de maanden nadat ik voor het eerst opgezegd heb tot nu toe, aangezien zij zich niet aan de regels houden . Ik heb 7 januari 2016 opgezegd.
Lidnummer (optioneel) 1000393

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM