Een klant van het Nederlands Slaapcentrum heeft een boxspring ontvangen, maar ervaart problemen met de bijbehorende matras. De man vindt de matras te hard en heeft daardoor elke ochtend last van rugpijn.
wij hebben afgelopen zaterdag onze boxspring gekregen en nou kan mijn man niet lekker slapen op de matras hij vindt hem veel te hard het gaat om de boxspring halsing ideal basic. hij staat idere ochtend op met pijn in zijn rug.
als het mogelijk is eventueel een ander matras erin
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nederlands Slaapcentrum over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
