Mijn Klacht:
Wij hebben op 04-01-2011 ons bed ontvangen van slaapcentrum, we hebben een boxspring gekocht van 210 x 160 omdat mijn man wat zwaarder weegt konden we voor 100 euro extra een harder matras erbij krijgen deze gaat langer mee zeiden ze nog. Naar ongeveer een jaar voelde mijn man dat het matras niet meer goed lag hebben we gebeld naar slaapcentrum en er kwam iemand kijken hij zag meteen dat er veren kapot waren en we kregen een nieuw matras voor mijn man de monteur zag ook dat de topper helemaal doorgezakt was dit klopte ook maar wij dachten dat dat door het kapotte matras kwam, toen hebben we een matras en topper gekregen heel netjes allemaal alleen nu hebben wij geen garantie meer en mijn man zijn matras zit echt een hele kuil in terwijl wij hem regelmatig omdraaien en mijn matras begint helemaal naar 1 kant te hangen, ook de topper hebben we inmiddels weg moeten doen omdat deze weer aan beide kanten doorgezakt was wij vinden dit erg vervelend aangezien we toch bijna 2600 euro hebben betaald voor dit bed en er eigenlijk nog geen 4 jaar normaal in hebben kunnen liggen.
Gewenste Oplossing:
nogmaals nieuwe matrassen en topper en dan goede of een tegemoetkoming in de kosten
(10)
