Tom van beek op 19 december 2023 over Nederlands Energieloket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers
Een consument ervaart problemen met het Nederlands Energieloket vanwege het ontvangen van opdringerige e-mails, ondanks dat hij/zij zich niet heeft ingeschreven. De mogelijkheid om zich uit te schrijven blijkt niet te functioneren, en het indienen van een klacht via de website leidt naar een andere pagina, waardoor het probleem niet kan worden opgelost.
En de mails blijven maar binnen komen.je kunt ze nergens berijken.en het is onmogelijk om jezelf uit te schrijven,terwijl ik me niet eens heb in geschreven.ik kom maar niet af van die iritante emails van hun.en ik krijg ook nergens n klacht neer gelegd want dan wordt de site naar iets anders geleid.dus uitschrijven is onmogelijk
Als ik helemaal niks meer ontvang van hun.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energieloket
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energieloket nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
