Klacht: Gestalkt

Julietteplas op 29 oktober 2021 over Nederlands Energieloket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een klant ervaart hinder van herhaalde telefoontjes van het Nederlands Energieloket, ondanks eerdere verzoeken om niet meer gebeld te worden. De frequentie van de telefoontjes is toegenomen tot 3 tot 4 keer per dag, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik wordt meerdere malen per dag gebeld door het Energieloket. Ik ben boos geworden omdat ik heb gezegd dat ik niet meer gebeld wil worden. Sindsdien bellen ze me 3 tot 4 keer per dag.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet meer gebeld worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energieloket

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energieloket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julietteplas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie