Klacht: Doorlopende SPAM berichten

Bionsen op 20 oktober 2023 over Nederlands Energieloket in de categorie Algemeen, Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 20 oktober 2023

Een gebruiker ervaart een constante stroom van herhalende e-mailberichten van het Nederlands Energieloket, die uit naam van ZIGGO worden verzonden, terwijl ZIGGO niet betrokken is bij energiecontracten. Pogingen om zich af te melden of contact op te nemen met het energieloket hebben geen oplossing geboden, en het bedrijf is als onbereikbaar ervaren.

Mijn Klacht:

Een stroom aan zich herhalende emailberichten en geen mogelijkheid om deze af te melden. Ze worden uit naam van ZIGGO verzonden maar die heeft niets te maken met energiecontracten.
Melden bij energieloket geeft geen oplossing, totaal onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Stopzetting van verzenden van doorlopende spamberichten. Uitschrijven van emailadres.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nederlands Energieloket

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nederlands Energieloket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bionsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie