Klacht: problemen met reisbureau

annegeertsmol op 12 juli 2012 over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Neckermann Reizen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 oktober 2012
Categorie Online Reisbureaus
Status Opgelost
Datum 12 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

11 dagen turkeije geboekt neckermann in mol voor 3500 euro niet kunnen vertrekken door problemen ander vlucht moeten boeken 1000 euro bijbetalen en 6 dagen veloren ,dus 5 dagen turkeij voor 4500 euro en dan ook nog een vlucht met een vertraging van 4 uur en neckermann wil geen compensatie geven een schand..

Gewenste Oplossing:

een goede compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Neckermann Reizen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Neckermann Reizen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM