Klachten over Neckermann Reizen

Beste directie en medewerkers, Hierbij wil ik een klacht indienen dat het niet duidelijk bij de boeking staat vermeld dat er geen spa bij het spahotel zit. Na het boeken staat op de bevestigingsformulier dat het spa in het hot onderhouden... Lees meer

2 x 3 kamer appartement en 1 x 2 kamer appartement geboekt en betaald boeking 28123790 Op accomodatie(Odalys L'ille d'or in la Londe les Maures) bij aankomst 1 appartement 3 kamer en 1 appartement 2 kamer beschikbaar Niemand die ons lijkt... Lees meer

Allereerst hebben we geboekt via een reisbureau, alles waa geregeld vlucht heen en terug op Dusseldorf (auto's waren geregeld voor 12dagen e betaald) maar Neckerman heeft zonder door te geven onze vluch in Köln terug gezet... Het reisbureau... Lees meer

Mijn klacht staat volledig geschreven in de WhatsApp Neckermanreizen, maar nog geen reactie o.i.d. terug ontvangen. Vandaar deze mail Lees meer

Bij het boeken van de all inclusive reis heb ik bewust gekozen voor een tweekamerappartement. Bij deze boeking zijn extra kosten in rekening gebracht. Echter, bij aankomst in het Sunrise Marina Resort werd ons een tweepersoonskamer toegewezen in plaats van... Lees meer

We hebben deze accommodatie gekozen omdat er tegen betaling een fitness, hamam en sauna zou zijn. Deze waren er echter alle 3 niet. Wat we daarnaast ook belangrijk vinden zijn een snelle heenreis en deze werd veranderd naar een reis... Lees meer

Mijn man is tijdens onze vakantie op Zakynthos onwel geworden. Wat uitte in een ziekenhuisopname en later terug gevlogen naar Nederland. Bij aankomst op het vliegveld werd er een kaartje afgegeven dat Neckermann 24 uur 7 dgn. voor je klaar... Lees meer

Afgelopen week (7-07-2017 – 14-07-2017) zijn mijn vriendin en ik afgereisd naar Stalis (Kreta) voor een ontspannen vakantie. Wat een zorgeloze vakantie had moeten zijn begon voor ons in een drama met ongekende service van Neckermann. Aangekomen op Heraklion werden... Lees meer

Wij hebben een vakantie geboekt voor 10 dagen naar Tenerife. We gingen weg op 5 juli om half 3 in de middag erg laat je bent die dag kwijt maar goed reizen hoort erbij....vervolgens vliegen wij terug op 14 juli om... Lees meer

Bij aankomst op de luchthaven bleek dat Neckermann niet meer samenwerkt met het door mij geboekte hotel. Ik was hier echter niet over geinformeerd. Men vertelde mij dat ik naar een ander hotel moest. Daar aangekomen wist men van niets... Lees meer