Klachten over Neckermann Reizen

Ik ben afgelopen juli op vakantie gegaan via neckerman naar mallorca maar helaas heb ik deze vakantie zeer onplezierig ervaren. Op 10 juli j.l. ben ik via reisbemiddelaar D-Reizen, ingegaan op uw aanbod van een zevendaagse vliegvakantie naar Calas de Mallorca. Ik heb... Lees meer

Wij hebben een Vliegreis geboekt maar Neckermann Reizen zegt dat het een Auto Vakantie is. Per mail hebben wij de Vlieg Vakantie bevestigd gekregen. Nu zegt Neckermann dat het onze fout is en niet goed bij het boeken hebben gekeken. Maar als het... Lees meer

We reisden naar hotel america in mallorca, en betaalden voor een superieure kamer. Eerst kregen we 2 dagen een promokamer nadien een kamer op bovenverdieping met boven onze kamer motoren die tot 2 u s'nachts bleven draaien.Ook een mini-tv met... Lees meer

Ik krijg een melding dat onze klacht omtrent het overboeken van hotel en de service (?)die verleent is op Antalya opgelost zou zijn. Alles behalve dat Lees meer

De service van de hoste zou zijn dat de vertrektijden van de terug vluchten aangeven zouden worden in het hotel waar wij verbleven. Helaas bleef deze informatie uit en moesten we naar een ander hotel om de informatie op te... Lees meer

Dit had ik geschreven : We hebben een hotel geboekt in Atlantis op Kos en kregen een appartement we hadden all inclusive.We hebben 3 dagen gevraagd om een hotel kamer die we niet kregen wegens overboeking. Het eten was heel slecht... Lees meer

Goedendag, Wij hebben gereserveerd bij u een appartement in LÉstartit, Rocamaura, met zeezicht, extra voor betaald. Bij aankomst moesten we de sleutel halen bij een kantoor naast het complex. De dame reageerde een beetje raar, sprak redelijk engels, ik vroeg hebben... Lees meer

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) de openbare ruimtes mogen wel eens goed worden schoongemaakt, b.v. De toiletten naast de lift, de douche en verkleedruimte (voor als je naar huis gaat), de tuin rondom het zwembad, de wittte zitjes bij... Lees meer

Bij aankomst op 10 september jl. op Antalya werd ons medegedeeld dat ons hotel Sherwood Breezes overboekt was en dat wij met onze groep (4 mensen waaronder 1 gehandicapte) overgeplaatst waren naar Rixos Lares. Ik kon op mijn achterste benen... Lees meer

Onze klacht is dat we tot de laatste avond van ons vertrek naar huis nog geen afhaal tijd was genoteerd en we dus niet wisten hoe laat ze ons kwamen halen op 22 sept j.l. wij moesten zelf alles uitzoeken... Lees meer