Klachten over Neckermann Reizen

wij hebben bij u een zeer goede reis geboekt naar tunesie, djerba - hotel djerba beach , 10 dagen all inclusief . wat ons erg tegen viel was dat wij van de 10 dagen er 1 dag volledig van missen. vertrokken op... Lees meer

Bij aankomst op 25 juni bleek de airco niet te werken, dus slapen in een sauna dus de hordeur de hele nacht maar op, nee dus het horrengaas helemaal kapot dus de muggen hadden lol, wij niet. Gevraagd om een andere... Lees meer

Wij zijn met de auto naar een goed hotel in Rosas gereden na een boeking bij Neckerman.. Bij aankomst bleek dat de papieren die we bij ons hadden niet voldoende waren. (geen geldige vouchers gehad)maar wel een boekingsbevestiging. Het telefoonnummer 09005550555 heeft... Lees meer

Mijn pleegdochter en haar vriendje (18 en 19 jaar) hadden na hun eindexamen HAVO een vakantiegeboekt naar Hotel Lunapark in Malgrat de Mar. Deze zuurverdiende vakantie is echter op een grote teleurstelling uitgelopen. Het begon al met een extra bijbetaling... Lees meer

Neckermann geeft nav onze klacht dat ze niet bereikbaar zijn en niet reageren op mails aan dat de klacht is opgelost omdat ze contact met ons hebben opgenomen. Dit is echter niet het geval. We hebben idd iemand gesproken en... Lees meer

Neckermann geeft nav onze klacht dat ze niet bereikbaar zijn en niet reageren op mails aan dat de klacht is opgelost omdat ze contact met ons hebben opgenomen. Dit is echter niet het geval. We hebben idd iemand gesproken en... Lees meer

Neckermann geeft nav onze klacht dat ze niet bereikbaar zijn en niet reageren op mails aan dat de klacht is opgelost omdat ze contact met ons hebben opgenomen. Dit is echter niet het geval. We hebben idd iemand gesproken en... Lees meer

Het antwoord van Neckermann is duidelijk, we krijgen geen geld terug. Volgens Neckermann zijn wij de enige van de 2000 boekingen gemaakt op 25 mei die het cashback formulier niet hebben terug gestuurd.Dit kun je dom noemen maar eerlijk is eerlijk,... Lees meer

Omdat ik al vele malen met Neckermann op vakantie ben gegaan krijg ik ook regelmatig mailtjes van hun met allerlei acties. Ook in mei kreeg ik een mailtje waarin stond; boek op 25 mei en de tweede persoon betaald slechts 1... Lees meer

Inmiddels een e-mailtje gehad waarin ik moet aangeven wat ik geboekt zou hebben. Dat heb ik 3 weken geleden al gedaan. Ik kreeg als antwoord een nummer met de mededeling dat de klacht in behandeling is genomen. Daaropvolgend een nieuw... Lees meer