Bij Neckermann Reizen zijn in totaal 903 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 897 opgelost (99%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (106 stemmen). Dien een klacht in over Neckermann Reizen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Neckermann Reizen in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Neckermann Reizen en de snelheid waarmee Neckermann Reizen klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Neckermann Reizen dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Neckermann Reizen melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Neckermann Reizen? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Neckermann Reizen, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Neckermann Reizen contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 0 nieuwe klachten binnengekomen; Neckermann Reizen reageert niet via Klacht.nl. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
99%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Neckermann Reizen
Hoe dien ik een klacht in bij Neckermann Reizen?
U kunt een klacht over Neckermann Reizen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Neckermann Reizen.
Hoeveel klachten zijn er over Neckermann Reizen?
Op Klacht.nl zijn in totaal 903 klachten over Neckermann Reizen ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Neckermann Reizen klachten op?
Neckermann Reizen lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 897 van de 903 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Neckermann Reizen?
De meest voorkomende klachten over Neckermann Reizen gaan over Online Reisbureaus.
Hoe neem ik contact op met Neckermann Reizen?
U kunt contact opnemen met Neckermann Reizen via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Neckermann Reizen?
Neckermann Reizen heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.
Is Neckermann Reizen betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Neckermann Reizen een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 903 klachten. Of Neckermann Reizen betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Neckermann Reizen?
Bij reisproblemen met Neckermann Reizen heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Neckermann Reizen niet meewerkt.
na een reis geboekt te hebben werd deze geannuleerd door neckermann zelf ,omdat de prijs op de site niet correct was (te laag) ,maar had wel de aan betaling gedaan ,gebeld naar neckermann en die zeiden ,dat het geld gelijk... Lees meer
Wij zijn op 6 jan. vanaf Rotterdam Airport met Transavia naar Las palmas gevlogen.Vervolgens zijn wij naar het door ons geboekte hotel escorial gebracht. Op 7 jan. s`morgens om 7.30 hoorde ik mijn telefoon een sms je wij lagen nog... Lees meer
Tijdens een telefonische navraag met Customer Contact Center van een reservatie (80810111) op 9/1/14, werd in overleg de duur van de reis gewijzigd van 1 week naar 2 weken op 14/1/14. Na 3 dagen (17-1-14) ontving ik per mail de... Lees meer
1)Bij Neckermann geboekt onder -03NVN-74039306 TFS 01-Johannes Maes-in Sheraton-La Caleta-voor 2 personen.
Per mail bevestiging ontvangen op 26-10-2013 met daarin de bevestiging--club ontbijt-Bij aankomst Sheraton bleek dit niet te kloppen en heeft Sheraton op 04-01-2014 contact opgenomen met Neckermann.Deze gaf toe,dat... Lees meer
Door te late betaling is de eerste keer 20 % extra berekend. Dit bedrag is na 2 weken vermeerderd met 5 euro administratiekosten 0,59 cent bank kosten 0,18 cent financieringkosten en 0,49 cent printkosten. Kortom 6,60 euro extra kosten over... Lees meer
Op 3 oktober heb ik op mijn vakantie bestemming thalassa sousse in Tunesië een uitgebreide klachten formulier ingediend ivm het niet nakomen van vele toezegging/faciliteiten op de site op het moment van onze boeking. Formulier nummer 394431. Hier heb ik... Lees meer
Wij hebben in december een boeking gedaan voor appartement Perla Marina in Pietra Ligure voor 12 juli-8 dagen. Wij hebben opgegeven 1 kind van 15 jaar en 1 kind van 16 + ouders, de aanbieding is dan een 5 persoons... Lees meer
ik heb eerder een klacht gemeld dat wij fors moesten betalen voor het oudejaarsdiner maar dat wij er helemaal gebruik van konden maken i.v.m te laat aankomst in het hotel
Neckermann heeft via klacht.nl aangegeven dat zij de klacht hebben opgelost.
Maar... Lees meer
Wij waren een paar dagen in trier in hotel mecure porta nigra.
wij waren in de veronderstelling dat wij oudejaarsavond gezellig konden eten en natuurlijk iets drinken. Ons werd medegedeeld dat wij s, avonds konden eten tussen 17.00 en 19.00 uur... Lees meer
hierbij wil ik vermelden dat neckermann mijn klacht als opgelost heeft geplaatst.
Er is nog helemaal niets opgelost.
neckermann heeft alleen een standaard mail gestuurd dat de klacht binnen3 weken zou worden behandeld.
ik vindt het eigenlijk zeer onbeschoft dat neckermann de klacht... Lees meer