Klachten over Neckermann Reizen

Wij wachten nu al 37 minuten aan de telefoon en wij hebben een mail gestuurd waar niet op gereageerd word! Wanneer er word aangegeven dat het beter is om een mail te sturen reageer dan ook of pak de telefoon... Lees meer

De ontvangst in het hotel was reeds het eerste teken van de service van dit hotel...geen hulp met je koffers bekijk het lekker zelf! Aan de receptie werden we ook heel hartelijk ontvangen!! Zeer onvriendelijk we kregen het kaartje van... Lees meer

Het begon al op het vliegveld in Ibiza. Ik vroeg netjes aan de reisleider hoelang de reis van de bus naar het hotel duurde. Kreeg daarop een sarcastisch antwoord. Hmm lekker begin van je vakantie. Vervolgens word je in het... Lees meer

Wij hadden een reis geboekt van 1 augustus tem 8 augustus met als bestemming Mallorca, vertrekkend vanuit Luik. (vluchtnummers HQ5810 (heen) en HQ5811 (terug)). Bij aankomst in Luik zagen we dat onze vluchtnummer niet op het bord stond en vroegen aan... Lees meer

Wij zijn net terug van een vakantie naar Mallorca.Op de heenweg ging de vlucht netjes volgens plan zonder vertraging.Na de koffers opgehaald te hebben, gingen we op zoek naar een hostess van Neckermann, die ons verwees naar een loket waar... Lees meer

de kosten vermeldt op site corresponderen niet met kosten die bij aanvang worden doorgegeven (1,00 euro ipv 0,15 cent) Mijn kosten zijn al minimaal 5 + 10 minuten a 1,00 euro voordat ik na 5 telefoonnummers de juiste persoon aan de... Lees meer

Wij hadden een reis geboekt van 1 augustus tem 8 augustus met als bestemming Mallorca, vertrekkend vanuit Luik. (vluchtnummers HQ5810 (heen) en HQ5811 (terug)). Bij aankomst in Luik zagen we dat onze vluchtnummer niet op het bord stond en vroegen aan... Lees meer

Wij zitten nu in alba queen hotel in side, het is hier een regel rechte ramp. Het hotel telt 300 kamers maar er is voor 500 kamers aan mensen in het hotel. Deze mensen worden ondergebracht in aangrenzende hotels of... Lees meer

Vorige week zaterdag, 2 augustus geboekt bij Neckerman. Kreeg maar geen papieren. Woensdagochtend 6 augustus kreeg ik mail met reisbescheiden voor appartement in Spanje. Woensdagmiddag belde Thomas Cook-Neckermann over verhaal dat appartement overboekt was. Ging mij een alternatief sturen. Woensdagmiddag 17.30... Lees meer

De klacht betreft foute hotel informatie,Ons hotel Sultan of Side is echt geen aanrader . Overal hangt er geurhinder van urine tot vocht , geen enkel plaats heeft airco uitgezonderd de kamers en daar sta je dan elke dag met... Lees meer