rich aiptek op 26 december 2012 over NEBOWEB.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van NEBOWEB.nl heeft een defecte camera ontvangen en deze retour gestuurd. Ondanks de retourzending ontvangt de klant geen terugbetaling, omdat het bedrijf beweert dat er gebruikssporen zijn. De klant is hierdoor zowel het geld als de camera kwijt.
Ik ontving na langwachten de betaalde camera , gekocht bij NEBOWEB, helaas bleek deze defect te zijn.Direct teruggestuurd maar krijg geld niet terug want zogenaamd gebruikssporen.Want NEBOWEB wou defecte camera door verkopen zoals in hun mail staat.( zie bijgevoegde foto)Nu geld kwijt en camera weg
mijn geld terug 93 euro
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
