Klacht: Door Vegelijk.nl kwam ik op site NEBOWEB, die mij defecte camera leverde

de boerin op 18 januari 2013 over NEBOWEB.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NEBOWEB.nl
Status Open
Datum 18 januari 2013

Een consument heeft een defecte camera gekocht via Vergelijk.nl bij NEBOWEB en deze dezelfde dag teruggestuurd. NEBOWEB heeft echter geen terugbetaling gedaan en reageert niet op communicatie, terwijl ook Vergelijk.nl geen ondersteuning biedt. De consument beschikt over een e-mail waarin NEBOWEB toegeeft defecte apparaten door te verkopen.

Mijn Klacht:

Ik kocht een camera via VERGELIJK.NL bij NEBOWEB.Deze camera bleek defect en werd dus zelfde dag teruggestuurd.neboweb geeft geld niet terug en reageert niet op telefoontjes en mail.Ook Vergelijk.nl houd zich stil en biedt geen service.Ik heb mail waarin neboweb toegeeft defecte apparaten gewoon door te verkopen.

Gewenste Oplossing:

geld terug of compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NEBOWEB.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NEBOWEB.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)