Mijn Klacht:
Ik heb diverse emails aan NDC gestuurd, omtrent betalingen etc. maar krijg nergens een reactie op.
Ook na telefonisch contact ontvang ik geen reactie of bericht over de eventuele oplossing.
Gewenste Oplossing:
Antwoorden op mijn vragen
Een klant heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd naar NDC mediagroep over betalingen, maar ontvangt geen enkele reactie. Ook na telefonisch contact blijft het stil en ontvangt de klant geen informatie over mogelijke oplossingen.
Ik heb diverse emails aan NDC gestuurd, omtrent betalingen etc. maar krijg nergens een reactie op.
Ook na telefonisch contact ontvang ik geen reactie of bericht over de eventuele oplossing.
Antwoorden op mijn vragen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NDC mediagroep over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM