Een klant van NDC mediagroep ontving een krant van Midden Drenthe die al eerder was gelezen, namelijk van woensdag 8 september 2021. De klant geeft aan geen behoefte te hebben aan oud papier.
Wij kregen nu een Krant van Midden Drenthe in de brievenbus.
Verrassing, het was een krant van woensdag 8 september 2021.
Hadden we vorige week al gelezen.
Zitten niet op oud papier verlegen.
Met vriendelijke groet,
J. Wubs
Korenmolen 5
9422LH. Smilde
Graag het betreffende blad van 15 September 2021. Als herkansing vandaag.
Niet volgende week.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NDC mediagroep over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
