Mijn Klacht:
tv gids no.25/26 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
ik wil alsnog een tv gids ontvangen
[email protected] op 25 juni 2023 over NCRV in de categorie Media
tv gids no.25/26 niet ontvangen
ik wil alsnog een tv gids ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.
Bericht van NCRV
2 jaren geleden - Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat er geen NCRV Gids is bezorgd. Helaas is nasturen nu niet meer mogelijk. Wij vergoeden de editie en brengen twee weken in mindering op uw eerstvolgende factuur. Ook geven wij de klacht door aan PostNL. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Danny Klantcontactcentrum NCRV Gids
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM