Klacht: Niet bezorgd

Lies Vreugdenhil op 09 maart 2023 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCRV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf NCRV
Categorie Media
Status Nieuwe klacht
Datum 9 maart 2023

Op donderdag 9 maart om 12.00 uur heeft de klager nog geen NCTV-gids ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorging van het tijdschrift door NCRV.

Mijn Klacht:

vandaag donderdag 9 maart 12.00 uur nog geeb NCTV gids ontvangen

Gewenste Oplossing:

fadat jullie deze per omgaande alsnog opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van NCRV

2 jaren geleden - Beste mevrouw Vreugdenhil, Vervelend om te lezen dat er geen NCRV Gids is bezorgd. Om dit te compenseren verlengen wij uw abonnementsperiode met een extra editie. Ook geven wij de klacht door aan PostNL. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Danny Klantcontactcentrum NCRV Gids

Alle klachten die gemeld zijn door Lies Vreugdenhil
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM