Op 15 februari 2014 bezocht de klager de huishoudbeurs, waar hij een eenmalige bijdrage van tien euro deed aan de NCRV in ruil voor een windjack. Bij thuiskomst ontdekte hij echter dat het jack beschadigd was, met een smeltgat onder de arm en los stiksel bij een mouw, wat leidde tot teleurstelling.
We waren op 15-02-2014 op de huishoudbeurs.
en we werden aangesproken of we een, eenmalige bijdragen van tien euro willen geven voorbehoud van de ncrv en daar kreeg ik een windjack voor maar bij thuis komst bleek dat er smelt gat zat onder de arm en bij een mouw de stiksel voor een deel los is dus was ik zeer teleur gesteld.
ik zou blij zijn dat ik een nieuwe windjack zou krijgen maat xl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NCRV
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NCRV nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCRV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
