Mijn Klacht:
geen gids ontvangen deze week
Gewenste Oplossing:
alsnog een gids
geen gids ontvangen deze week
alsnog een gids
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen
Bericht van NCRV
2 jaren geleden - op 31-10 gesproken met mevrouw De Groot. afgesproken dat wij de kosten voor de gemiste gids in mindering brengen .
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM