Mijn Klacht:
Wij hebben de gids voor deze week (ingaande 3 oktober 2020) niet ontvangen. Kunt u deze alsnog toesturen?
Met dank
Gewenste Oplossing:
Als u de gids alsnog toestuurt.
Wij hebben de gids voor deze week (ingaande 3 oktober 2020) niet ontvangen. Kunt u deze alsnog toesturen?
Met dank
Als u de gids alsnog toestuurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen
Bericht van NCRV
5 jaren geleden - op maandag 5 oktober gesproken met mevrouw Viskil en excuses gemaakt. De gids wordt nagestuurd en de klacht is doorgegeven aan PostNL
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM