Een lid van de NCRV ondervindt problemen bij het wijzigen van zijn adres, omdat de website niet functioneert. Na meer dan 50 jaar lidmaatschap overweegt hij zijn lidmaatschap op te zeggen, maar ook dat blijkt niet mogelijk. Hij vraagt om een oplossing voor zijn situatie.
Ik probeer al dagen allerlei manieren om mijn adres te wijzigen. De website van de NCRV werkt totaal niet. Ik was bijna van plan om, na ruim 50 jaar lidmaatschap, deze op te zeggen. Helaas dit lukte zelfs niet. Ik hoop dat u een oplossing aandraagt.
Dat u mij terug mailt wat ik moet doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
