Klacht over NBD-AUCTIONS: laagste bod, geen de…

Mijn Klacht:

Ik heb een bod gedaan op een tablet voor €30, dit blijkt het laagste bod te zijn. ik krijg een mail met gefeliciteerd en vervolgens een mail dat mijn bod te laag is, ( de tablet wordt niet gegund)?? bod is te laag.
Ik vind dit erg vreemd.

Gewenste Oplossing:

Het startbod was €30 dat heb ik geboden en achteraf blijkt dit te laag .
Ik heb overigens het geld al overgemaakt en nog steeds niet terug ontvangen.
Ze moeten die tablet gewoon opsturen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NBD-AUCTIONS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NBD-AUCTIONS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NBD-AUCTIONS

Heeft op 18 februari 2016 om 20:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Ronnie Heutinck,

elke veiling heeft een goedkeuring voorbehoud. Dit geldt bij openbare veilingen, maar zeker ook bij faillissementen, waar de rechter commissaris zijn/haar goedkeuring moet geven. Hierdoor kan het dan ook voorkomen dat kavels niet gegund worden. Dit staat duidelijk in onze voorwaarden onder artikel 5 en 7 aangegeven.

U heeft overigens binnen 15 min na sluiting een mail gehad dat er geen gunning plaats vond. Dat u er zelf voor kiest om vervolgens alsnog bedragen over te maken, dat kan ons niet verweten worden.

Zoals telefonisch met één van mijn collega's besproken, krijgt u gewoon uw geld terug gestort.

Mvg NBD Auctions

Klacht: laagste bod, geen deal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over NBD-AUCTIONS

Vergelijkbare klachten in Online Veiling