Klacht: navigatie

ton van den bogaert op 08 februari 2018 over Leenderd van den Born in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 8 februari 2018

Een klant van Leenderd van den Born heeft problemen ervaren met de navigatie van zijn pas geleverde auto, die na een week al foutieve aanwijzingen gaf. Ondanks een bezoek aan de garage, waar werd aangegeven dat er eind maart een update zou komen, voelt de klant zich niet goed geholpen en moet zelf verder zoeken naar een oplossing.

Mijn Klacht:

navigatie auto 1 week oud compleet fout.. stuurd verkeerde kant op en spraak zegd links als de richtingbalk naar rechts aangeeft.. dus naar de garage en mij werd gezegd dat eind maart een nieuwe update zou komen nou ja zoek het maar uit.

Gewenste Oplossing:

kia breda.. nette mensen echter de persoon bij de receptie is onbekwaam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM