Terug

Klacht: rekening

hans keller op 22 september 2017 over Natucap in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Natucap
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 22 september 2017

Een consument heeft een gratis proefpakket van Natucap besteld, maar ontving onverwacht een factuur van 99,95 euro. Ondanks herhaaldelijke pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de consument geen hulp kunnen krijgen door een onduidelijke automatische stem. De consument is van plan het product terug te sturen zodra het geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Een gratis proefpakket besteld ( Forte en Detox) via een reclame. Toch een factuur gekregen van 99,95 euro.
Als het product vandaag aangeboden wordt stuur ik het direct terug. Verschillende malen telefoon-contact gezocht maar dat 0900 nr van hen werkt dus niet, krijg een antwoord van een elektronische juffrouw met een buitenlands accent wat niet te verstaan is.

Gewenste Oplossing:

Volledige creditering!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Natucap

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Natucap nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Natucap

Alle klachten over Natucap →

Vergelijkbare klachten in Medische produkten

Alle klachten in Medische produkten →
Meld uw Klacht over Natucap
Zo werkt het