Mijn Klacht:
Bij bestelling was aanbod voor 50 euro. Bij de ontvangst van artikel heb een factuur van 96 euro gekregen.
Na overleg met de dokter ik mag die tabletten niet gebruiken.
Factuur heb ik op 22-07-2017 ontvangen.
Op 11-08-2017 heb ik de medicijnen teruggestuurd.
Na herinnering om te betalen heb in gebeeld en klacht ingediend, maar omdat ik de medicijnen niet binnen 14 dagen niet teruggestuurd heb moet ik nu 140,38 euro betalen.
Bij deze vraag ik schuldige bedrag in te trekken. In die periode was ik ziek en heb ik niet genoeg aandacht gehad en met 6 dagen later teruggestuurd.
Ik hoop op uw begrip.
Met vriendelijke groet.
Mirza Ibrahimovic
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de incasso vordering ingetrokken wordt.
