JGNSlenter op 25 juli 2017 over Natucap in de categorie Medische produkten
Een consument heeft via Facebook een gratis proefpakket van Forskolin Forte en Detox Forte aangevraagd, maar ontving daarnaast een rekening van € 99,95. Pogingen om een RMA aan te vragen voor het retourneren van het product zijn niet succesvol geweest.
Ik heb via facebook een gratis proefpakket aangevraagd. Forskolin Forte en Detox Forte Ik heb beide potjes ontvangen en ook een rekening van € 99,95.
Een RMA aanvragen, om het product te retourneren werkt ook niet.
Wie kan mij helpen?
Als ik de rekening niet hoef te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
