Mijn Klacht:
Daar het middel helemaal niet werkt en ik er zelfs maagklachten van krijg en het dus sowieso wilde retourneren, heb ik zeer bewust gelet of ik een e-mail met factuur+retourformulier kreeg.
Deze heb ik nooit gezien.
Alleen maar eindeloze e-mails van forskolin.
Ook heb ik nooit een bevestiging van de bestelling gezien.
Nu krijg ik een aanmaning van Billink voor het dubbele bedrag.
Natucap is niet de bereiken. Billink stuurt m.i. onterecht aanmaning.
Gewenste Oplossing:
Indien Natucap mij een bevestiging van de bestelling kan laten zien op basis van de door mij verzonden bestelling + het bewijs van de verzonden factuur met retourformulier.
Als blijkt dat ik de factuur over het hoofd heb gezien, dan zal ik €49,95 betalen, zoals bij de bestelling werd vermeld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
