Klacht: Ban op lid te worden van Postcodeloterij via Cashback.nl of Cashbackkorting.nl

Laatsteslagen op 10 mei 2021 over Nationale Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik probeer lid te worden van de nieuwe actie van de Nationale Postcodeloterij via Cashback.nl of Cashbackkorting.nl dan krijg ik in het laatste scherm elke keer het volgende:

Hmm… er gaat iets mis
De door u opgevraagde pagina bestaat niet – of niet meer.

Het kan zijn dat de pagina niet langer bestaat. Of er zat een foutje in de link waarop u klikte. Misschien staat er een typefout in het internetadres, u kunt het dan nog eens proberen.

U kunt ook altijd bellen met onze Ledenservice op 088 – 020 1010, van maandag tot en met vrijdag van 09.00 – 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.

Onze excuses voor het ongemak.

Als ik echter op de site van postcodeloterij het in zou vullen dan accepteert die het wel.

De crux is dat je bij cashback.nl of cashbackkorting.nl na een aantal maanden cashback krijgt van € 5,58

Die denken nu dat de consument achterlijk is en hebben mij gewoon een ban gegeven dat ik via die sites niet meer lid kan worden.

Als ze deze mogelijkheid aanbieden aan iedereen in Nederland dan dus ook aan mij. En niet sneaky als je je lidmaatschap heb opgezegd en na verloop van tijd wil je via een andere actie lid worden het zo manipuleren dat niet iedereen mee kan doen hetgeen puur discriminatie is. Dan moet je als Nationale Postcodeloterij niet adverteren op die 2 bovengenoemde sites.

Gewenste Oplossing:

Als mijn ban nu en in de toekomst er af wordt gehaald en dat ik dus gewoon via cashback.nl of cashbackkorting lid kan worden met 1 lot en de cashback van € 5,58 uitgekeerd krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laatsteslagen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM