Mijn Klacht:

Op 6 november 2026 ben ik slachtoffer geworden van een agressieve vorm van prijsopdrijving door Nationale Pechhulp Nederland (kenteken voertuig: 99-FB-FK). Vooraf was telefonisch en via WhatsApp een duidelijke prijs afgesproken van € 159,00 voor het voorrijden, welke ik direct heb betaald via de iDEAL-link. Bij de garage eiste de chauffeur echter nogmaals € 460,95 op een handgeschreven bon van RF Rapid B.V. voordat mijn auto van de wagen mocht. Er werd een toeslag van € 164,50 gerekend voor een complexe situatie, terwijl mijn GPS-data aantoont dat de chauffeur in één keer in 23 minuten rechtstreeks naar de garage is gereden (14,7 km). Er was geen sprake van extra werk. Toen ik via WhatsApp om een oplossing vroeg, reageerde het bedrijf arrogant met Oké succes en weigerden ze elke medewerking.

Gewenste Oplossing:

Ik eis de onmiddellijk gedeeltelijke terugbetaling van het frauduleus te veel betaalde bedrag van € 408,95 op mijn bankrekening.